آخر تحديث: 29 يناير 2026
تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لـ Sweep Inbox ("الخدمة"). بإنشائك حسابًا أو ربط صفحة Meta، فإنك توافق على هذه الشروط. إن كنت تقبلها بالنيابة عن شركة، فإنك تؤكّد أنك مفوّض لإلزامها بها.
يستمع Sweep Inbox للتعليقات العامة على صفحات فيسبوك، وحسابات إنستغرام للأعمال، وإعلانات Meta التي تربطها، يصنّفها بنماذجنا، ويُخفيها أو يُبرزها وفق الملفّ الذي تضبطه. نوفّر لوحة للمراجعة والتدقيق والتجاوز.
قد نُضيف أو نُعدّل أو نُزيل ميزات. سنُشعرك بشكل معقول قبل إزالة ميزة تُقلّل جوهريًا من قيمة الخدمة، ويمكنك الإلغاء قبل سريان التغيير.
يجب أن تكون قد بلغت 18 سنة وقادرًا قانونيًا على الدخول في عقد. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول، وعن كل ما يحدث ضمن حسابك، وعن تحديث تفاصيل التواصل والفوترة. شخص واحد، حساب واحد: لا تشارك حسابًا واحدًا بين زملاء الفريق.
تحتفظ بملكية صفحاتك وإعلاناتك وأصول علامتك وأي بيانات تجلبها للخدمة. تمنحنا ترخيصًا عالميًا مجانيًا لمعالجة هذا المحتوى حصرًا لتشغيل الخدمة، بما في ذلك الإدارة، إظهاره في لوحتك، وإنتاج إشارات مجمّعة ومُجرّدة من المعرّفات تُحسّن نماذجنا.
التعليقات العامة على أسطحك ليست محتواك. هي لمن كتبها. Meta هو المصدر المرجعي. نعالجها فقط لأداء الإدارة التي تأذن بها.
استخدم الخدمة للغرض المقصود: إدارة صفحاتك وحساباتك الإعلانية، أو تلك التي تملك صلاحية إدارتها. لا يجوز:
تعمل الخدمة عبر Meta Graph API الرسمية وفق شروط منصة Meta وسياسات المطوّرين. تأذن لنا باستدعاء الـ API بالنيابة عنك، وتوافق على أن Meta قد يُعلّق أو يُلغي هذا الوصول وفق تقديره. إن ألغى Meta الوصول إلى صفحة، تنتهي قدرتنا على إدارتها فورًا وذلك خارج عن سيطرتنا.
تُنتَج قرارات الإدارة بنماذج تعلّم آلي. دقيقة لكنها ليست مثالية. يمكنك تجاوز أي قرار من الصندوق، ونستخدم تجاوزاتك لتوجيه القرارات اللاحقة نحو حدّ تسامحك.
أنت مسؤول عن ضبط ملفّ الإدارة وعن الأثر التراكمي لتلك القرارات على جمهورك. لسنا مسؤولين عن نتائج الإيراد أو الوصول أو التفاعل التي تلي إعداداتك المضبوطة أو تجاوزاتك.
يبدأ كل حساب بفترة تجربة مجانية مدتها 7 أيام لا تتطلّب بطاقة ائتمان وتمنحك وصولًا كاملًا إلى كل الميزات. لا تُحاسَب إلا عند اختيارك خطة مدفوعة بعد التجربة. ما إن تبدأ خطة مدفوعة، تتجدّد تلقائيًا في نهاية كل فترة (شهرية أو سنوية) حتى تُلغي. ألغِ متى شئت من الإعدادات ← الفوترة؛ يستمرّ الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. الخطط المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا حيث يستوجب القانون: بما أنك تستطيع تقييم المنتج كاملًا خلال فترة التجربة المجانية، فإننا لا نُصدر أي مبالغ مُستردّة بعد بدء فترة مدفوعة.
كل الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى مُطبَّقة، وتُضاف عند الدفع حيث يكون علينا قانونًا تحصيلها. حيث لا نكون المُحصِّل الضريبي، فأنت مسؤول عن أي ضرائب مستحقّة في ولايتك القضائية. قد نُغيّر التسعير للفترات المقبلة بإشعار 30 يومًا على الأقل. الفترات الجارية لا تتأثّر.
قد نُعلّق أو نُنهي حسابك إن انتهكت هذه الشروط، أو إن ألغى Meta وصولًا يمنعنا من تقديم الخدمة لك، أو إن تعثّر دفعك مرارًا، أو إن كان الاستمرار يعرّضنا لمخاطر قانونية. سنُشعرك بشكل معقول حيثما أمكن.
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. عند الإغلاق، نحذف أو نُجرّد البيانات الشخصية حسب سياسة الخصوصية.
نمتلك الخدمة: البرمجيات، النماذج، اللوحات، النصوص، والعلامات التجارية (بما فيها "Sweep Inbox"). هذه الشروط لا تنقل أيًّا من ملكيتنا الفكرية إليك. ملاحظاتك حول الخدمة يحقّ لنا استخدامها دون قيد أو نسب.
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفّرها" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق، الملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك. لا نضمن أن الإدارة ستلتقط كل تعليق ضار، أو أن القرارات ستخلو من تنبيهات خاطئة، أو أن الخدمة ستكون دون انقطاع.
إلى أقصى ما يسمح به القانون، لن يكون أي طرف مسؤولًا عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن الخدمة أو المتعلّقة بها. مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة محدودة بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. لا شيء في هذا البند يحدّ من مسؤولية لا يمكن قانونًا الحدّ منها.
ستدافع عنا وتعوّضنا عن مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن سوء استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قانون أو حقّ لطرف ثالث (بما فيها شروط منصة Meta).
تحكم هذه الشروط قوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة، دون النظر إلى قواعد تنازع القوانين. تُحلّ المنازعات في المحاكم الولائية أو الفيدرالية بولاية ديلاوير، ويوافق الطرفان على ولايتها القضائية. حين تتمتّع بحقوق مستهلك غير قابلة للتنازل بموجب قانونك المحلي، فتلك الحقوق لا تتأثّر.
قد نحدّث هذه الشروط. التغييرات الجوهرية يُعلَن عنها قبل 14 يومًا على الأقل عبر بريد لمالك الحساب. استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان يعني قبولك للشروط المُحدَّثة؛ إن لم تقبل، يمكنك الإلغاء قبل سريانها.
أسئلة حول هذه الشروط: contact@sweep-inbox.com.
Sweep Inbox غير تابع لـ Meta Platforms, Inc. فيسبوك وإنستغرام علامتان تجاريتان لـ Meta Platforms, Inc.